Редакция от 10 ноября 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ: предложением заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ковальчук Екатерина Григорьевна (ИНН 301501857903, ОГРНИП 315302500023616, г. Москва).
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия оферты.
Сайт — katya-kovalchuk.ru.
Услуги — услуги психологического консультирования в форматах, описанных на Сайте: индивидуальные сессии (очно и онлайн), экспресс-сессии, игропрактика «Лила», выездной индивидуальный ретрит.
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик оплачивает их.
2.2. Услуги не являются медицинскими. Исполнитель не ставит диагнозы, не назначает и не отменяет лекарственные препараты и не проводит лечение. Услуги не заменяют помощь врача-психиатра или психотерапевта.
2.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата: он зависит в том числе от участия самого Заказчика.
3.1. Договор считается заключённым с момента, когда Заказчик согласовал с Исполнителем дату и формат встречи либо оплатил Услугу — в зависимости от того, что произошло раньше.
3.2. Принимая оферту, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он ознакомился с офертой, Памяткой для клиента на Сайте и Политикой обработки персональных данных.
4.1. Стоимость Услуг указана на Сайте в разделе «Стоимость» и действует на дату записи. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
4.2. Оплата производится перед встречей или сразу после неё: наличными, переводом на карту, через терминал, по реквизитам или по ссылке на оплату.
4.3. Если сессия длится более 2 часов, продление оплачивается по тарифу, указанному на Сайте.
4.4. Расходы на перелёт, проживание, привлечение дополнительных специалистов и иные организационные расходы выездного ретрита в стоимость не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно.
4.5. Исполнитель выдаёт Заказчику чек.
5.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любое время. Если Заказчик оплатил Услугу и отказался от неё до начала встречи, уплаченные деньги возвращаются полностью.
5.2. Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, в течение 10 дней с момента обращения Заказчика.
5.3. Оплата за фактически оказанные Услуги не возвращается.
5.4. Об опоздании или переносе Заказчик сообщает Исполнителю по телефону или в мессенджере. При опоздании Заказчика встреча проводится в пределах оставшегося времени. При опоздании Исполнителя время компенсируется полностью.
6.1. Всё, что Заказчик сообщает на встречах, является конфиденциальным и не передаётся третьим лицам.
6.2. Исключения: угроза жизни или здоровью Заказчика либо других людей; обсуждение случая на супервизии без указания данных, позволяющих установить личность Заказчика; требования закона.
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Заказчик самостоятельно принимает решения о своей жизни и несёт за них ответственность.
8.1. Претензии направляются Исполнителю по контактам из раздела 9. Срок ответа — 10 дней.
8.2. Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция действует с момента публикации на Сайте и не распространяется на уже оплаченные Услуги.
| Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Ковальчук Екатерина Григорьевна |
| ИНН | 301501857903 |
| ОГРНИП | 315302500023616 |
| Адрес | г. Москва |
| Расчётный счёт | 40802810605000003289 |
| Банк | Астраханское отделение № 8625 ПАО Сбербанк |
| БИК | 041203602 |
| Корреспондентский счёт | 30101810500000000602 |
| Контакты | телефон +7 937 823-88-88, электронная почта covalchuc.caterina@gmail.com |